PROJET UX DESIGN
RestaU
Projet UX design autour de la conception d’une application mobile pour faciliter la restauration des étudiants sur le campus. L’objectif était de proposer une solution simple, utile et adaptée aux problèmes rencontrés par les étudiants au quotidien.
Le projet
Situation
Dans le cadre d’un projet UX design, je devais imaginer une application mobile destinée aux étudiants utilisant les services de restauration du CROUS. Le contexte était lié aux difficultés fréquentes : attente, manque d’informations, menus peu pratiques à consulter et besoins alimentaires spécifiques.
Tâche
Mon objectif était de concevoir une application claire et utile, capable de centraliser plusieurs besoins : consulter les plats, filtrer les menus, localiser les restaurants, commander à l’avance et vérifier certaines informations pratiques.
Actions
J’ai travaillé sur l’identification des besoins, la création de personas, les parcours utilisateurs et les fonctionnalités principales. J’ai aussi cherché à rendre l’application simple à comprendre, car le service devait pouvoir être utilisé rapidement entre deux cours.
Résultat
Le projet a abouti à une maquette d’application mobile avec plusieurs fonctionnalités pensées pour améliorer l’expérience des étudiants. Je pense avoir bien progressé dans la logique UX, même si je pourrais encore aller plus loin dans les tests utilisateurs pour valider réellement les choix.
Étapes
du projet
01
Recherche utilisateur
J’ai identifié les problèmes rencontrés par les étudiants : attente, manque d’informations, difficulté à trouver des plats adaptés ou à vérifier le solde du compte.
02
Brainstorming & UX
J’ai imaginé plusieurs idées pour simplifier l’expérience : carte interactive, commande à l’avance, filtres alimentaires et visualisation de l’affluence.
03
Maquettes mobiles
J’ai réalisé des wireframes et des interfaces mobiles afin de rendre l’application cohérente, intuitive et simple d’utilisation.
Fonctionnalités
imaginées
Commande en avance
Permettre aux étudiants de commander leurs repas avant d’arriver afin d’éviter les files d’attente.
Carte interactive
Localiser facilement les points de restauration présents sur le campus.
Filtres alimentaires
Trier les plats selon les préférences ou restrictions alimentaires des utilisateurs.
Affluence en temps réel
Visualiser rapidement les restaurants les plus fréquentés grâce à des jauges dynamiques.
Parcours
utilisateurs
Léo
Étudiant en droit, il souhaite gagner du temps entre deux cours et éviter les longues files d’attente.
Julie
Étudiante végétarienne, elle veut filtrer les plats afin d’éviter les ingrédients qui ne correspondent pas à son régime alimentaire.
Léa
Elle souhaite vérifier facilement son statut de repas à 1€ et recharger son compte rapidement depuis l’application.
Wireframes & prototypes mobiles
J’ai créé des wireframes et des parcours utilisateurs pour tester la logique de navigation et rendre l’application la plus claire possible avant le design final.
Prise de
recul
Avec ce projet, j’ai compris qu’un flyer ne consiste pas seulement à faire un visuel esthétique. Il faut aussi répondre à une demande précise, accepter les retours, proposer plusieurs pistes et savoir finaliser une version propre. Je pense être en voie de bien maîtriser cette démarche, notamment sur la création de déclinaisons. Ma piste d’amélioration serait de mieux anticiper les contraintes dès la première proposition pour gagner du temps dans les corrections.
AC du BUT
mobilisés
Conception de l’application
J’ai travaillé en plusieurs étapes pour améliorer progressivement l’application et l’adapter aux besoins des utilisateurs.
Analyse des besoins
J’ai utilisé les personas et les parcours utilisateurs pour mieux comprendre les problèmes rencontrés par les étudiants.
AC35.02 Maîtriser la qualité en projet Web ou multimédia
Qualité de l’expérience
J’ai porté attention à la clarté, à la logique de navigation et à la cohérence des interfaces mobiles.